FAQ

자주 묻는 질문

클리닉은 언제 여나요?

매일 11:00부터 20:00까지, Jl. D. Tondano No.7A, Bendungan Hilir, Tanah Abang, Jakarta Pusat에서 운영해요.

예약은 어떻게 하나요?

예약 페이지에서 시술과 빈 시간을 고르거나, WhatsApp 0811-596-864로 연락해 주세요. 확인과 알림은 WhatsApp으로 보내 드려요.

먼저 의사 상담을 받아야 하나요?

시술 전에 의사나 팀이 먼저 피부 상태를 확인해요. 의사 상담은 Rp150.000이고, 같은 날 시술을 받으시면 시술 가격에 포함돼요. 최종 결정은 의사가 해요.

결제는 언제, 어떻게 하나요?

시술 후 클리닉에서 결제해요. QRIS, 체크카드나 신용카드, 현금, 계좌이체가 가능해요.

일정을 바꾸거나 취소할 수 있나요?

일정 변경과 취소에는 비용이 없어요. WhatsApp 확인 메시지의 링크를 쓰거나 저희에게 연락해 주세요.

예약금을 내야 하나요?

필수는 아니지만, 자리를 확실히 잡기 위해 권해 드려요.

환불이 되나요?

결제한 금액은 환불되지 않아요. 그래서 시술 전 일정 변경과 취소에는 비용을 받지 않아요.

멤버십은 무엇인가요?

정기적으로 방문하시는 분을 위한 멤버십이 있어요. 비용은 Rp100.000이고, 자세한 내용은 클리닉에서 안내해 드려요.

결과가 보장되나요?

결과는 사람마다 다르고, 일부 시술은 한 번 이상 받아야 해요. 시술 전에 의사가 기대할 수 있는 결과를 설명해 드려요.

집이나 사무실에서 시술받을 수 있나요?

네, 찾아가는 서비스 K Young ke Anda(KYA)를 새로 시작했어요. 메뉴와 가격은 아직 정해지지 않았으니 WhatsApp으로 먼저 문의해 주세요.

제 개인정보는 어떻게 보호되나요?

웹사이트는 이름, WhatsApp 번호, 시술, 예약 시간만 저장해요. 데이터는 암호화돼요. 예약 정보는 예약일 90일 후 삭제되고, 이름, 번호, 예약 기록은 클리닉 환자 명단에 보관돼요. 보관 기간과 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

개인정보 처리방침 →

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