Pertanyaan yang sering ditanya
Jam berapa klinik buka?
Setiap hari, jam 11.00 sampai 20.00, di Jl. D. Tondano No.7A, Bendungan Hilir, Tanah Abang, Jakarta Pusat.
Bagaimana cara booking?
Pilih treatment dan jam kosong di halaman Booking, atau chat WhatsApp 0811-596-864. Konfirmasi dan pengingat dikirim lewat WhatsApp.
Apakah harus konsultasi dokter dulu?
Sebelum treatment, dokter atau tim kami cek kondisi kulit Kakak dulu. Biaya konsultasi dokter Rp150.000, sudah termasuk dalam harga treatment kalau Kakak lanjut di hari yang sama. Keputusan terakhir ada di dokter.
Bayarnya kapan dan pakai apa?
Bayar di klinik setelah treatment. Bisa QRIS, kartu debit atau kredit, tunai, atau transfer.
Kalau mau ganti jadwal atau batal?
Ganti jadwal dan pembatalan tanpa biaya. Pakai link di pesan WhatsApp konfirmasi, atau chat kami.
Perlu bayar DP?
Tidak wajib, tapi disarankan supaya slot Kakak lebih aman.
Apakah bisa refund?
Pembayaran yang sudah dilakukan tidak bisa dikembalikan. Karena itu, ganti jadwal dan pembatalan sebelum treatment tidak dikenakan biaya.
Apa itu membership?
Ada program member untuk pasien yang rutin datang, dengan biaya Rp100.000. Isi dan syaratnya dijelaskan langsung di klinik.
Apakah hasilnya pasti?
Hasil tiap orang berbeda, dan beberapa treatment perlu lebih dari satu sesi. Dokter akan menjelaskan apa yang bisa Kakak harapkan sebelum treatment.
Bisa treatment di rumah atau kantor?
Bisa, lewat layanan K Young ke Anda (KYA) yang baru kami buka. Menu dan harganya belum tetap, jadi tanya dulu lewat WhatsApp ya, Kak.
Bagaimana data saya dijaga?
Website hanya menyimpan nama panggilan, nomor WhatsApp, treatment dan jadwal. Data dienkripsi. Data booking dihapus 90 hari setelah jadwal; nama, nomor dan riwayat booking disimpan di daftar pasien klinik. Lama simpan dan detailnya ada di Kebijakan Privasi.
Pertanyaan lain? Chat kami di WhatsApp.
Tanya lewat WhatsApp